Chính sách bảo mật

16/07/2021
Chính sách bảo mật của Moka

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

MOKA luôn hiểu rằng Quý khách hàng rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà Quý khách đã tin cậy cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao. MOKA cam kết rằng những thông tin này sẽ được chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo mật. MOKA đảm bảo sẽ sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý, có cân nhắc để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ, đem lại cho Quý khách hàng những trải nghiệm tốt hơn khi mua hàng và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi.

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

- Để đăng ký sử dụng các dịch vụ phần mềm của MOKA, Quý khách hàng phải cung cấp một số thông tin như: Tên doanh nghiệp, mã số thuế, địa chỉ, người liên hệ, số điện thoại, email và một số thông tin khác. Phần thủ tục đăng k‎ý này giúp MOKA xác định thông tin chính xác của Quý khách hàng nhằm cung cấp quyền sử dụng các sản phẩm, dịch vụ phần mềm. Ngoài ra, những thông tin này sẽ giúp MOKA có thể liên hệ để phục vụ Quý khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của MOKA.

- Ngoài những thông tin bắt buộc phải cung cấp, Quý khách hàng có thể không cần cung cấp các thông tin không bắt buộc khác. Tuy nhiên, những thông tin này sẽ rất hữu ích cho MOKA khi thực hiện các dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ sau bán hàng, vì thế Quý khách hàng nên điền đầy đủ tất cả những thông tin được yêu cầu trong quá trình tạo tài khoản, đăng ký mua và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của MOKA.

Ứng dụng trên các thiết bị di động

- Khi tải và sử dụng các ứng dụng trên thiết bị di động như Máy tính bảng, Điện thoại, .., Quý khách hàng cần cung cấp các quyền sau:

+ Xem trạng thái kết nối Mạng/Wifi.

+ Truy cập vào internet từ thiết bị.

+ Lấy vị trí hiện tại của thiết bị.

+ Nhận thông báo từ ứng dụng.

+ Nhận dạng tài khoản trên thiết bị.

+ Ngăn các thiết bị di động chuyển sang chế độ ngủ/Khóa màn hình.

+ Chụp ảnh và quay video.

+ Ghi dữ liệu của ứng dụng lên bộ nhớ.

- Quý khách hàng hoàn toàn có thể ngừng cấp các quyền này thông qua việc cài đặt lại trên thiết bị. Tuy nhiên, MOKA khuyến nghị khách hàng nên cung cấp đủ quyền ứng dụng yêu cầu để ứng dụng có thể hoạt động và vận hành đầy đủ các tính năng cần thiết phục vụ Quý khách hàng.

Phạm vi sử dụng thông tin

- MOKA cam kết sẽ chỉ sử dụng thông tin của Quý khách hàng để:

+ Quản lý và cấp quyền sử dụng các sản phẩm, dịch vụ phần mềm mà MOKA cung cấp cho khách hàng.

+ Liên lạc, gửi thông báo cho khách hàng khi sản phẩm, dịch vụ có sự cập nhật, thay đổi.

+ Gửi thông báo mời khách hàng đăng ký nâng cấp sản phẩm hoặc gia hạn dịch vụ khi khách hàng sắp hết hạn sử dụng dịch vụ.

+ Thực hiện các hoạt động chăm sóc, hỗ trợ sau bán hàng.

+ Giải quyết các khiếu nại, tranh chấp.

- MOKA cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ 3 nào ngoại trừ khi có yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền của nhà nước.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin của Quý khách hàng là dữ liệu đầu vào quan trọng để MOKA cung cấp và quản lý quyền sử dụng các sản phẩm, dịch vụ phần mềm, vì thế thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình hoạt động của MOKA.

Địa chỉ của đơn vị thu thập thông tin

Địa chỉ: Số 3, Ngách 21, Ngõ 68 Đội Cấn, P.Đội Cấn, Q.Ba Đình, Tp.Hà Nội

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

- MOKA cam kết luôn nỗ lực sử dụng những biện pháp tốt nhất để bảo mật thông tin của khách hàng nhằm đảm bảo những thông tin này không bị đánh cắp, tiết lộ ngoài ý muốn.

- MOKA cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào.

----

MỜI CÁC DỌC DÙNG THỬ PHẦN MỀM KẾ TOÁN MOKA

Lên Báo cáo tài chính rất chính xác

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ MOKA

Địa chỉ VPGD: Tầng 6, Số 7 Tôn Thất Thuyết, P.Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội

Hotline: 024 2283 1818 -- Tư vấn: 0382 325 225

Email: cskhmoka@gmail.com || Facebook: Phần Mềm Kế Toán Moka | Facebook

 



Bài viết khác

Quy trình giải quyết khiếu nại khách hàng

04/01/2021

Quy trình giải quyết khiếu nại khách hàng

Hướng dẫn thanh toán

04/01/2021

Hướng dẫn thanh toán

Thỏa thuận sử dụng

04/01/2021

Thỏa thuận sử dụng

Bài viết gần đây

 10 Lối mòn tư duy - Dẫn dắt hành vi mua sắm nên khám phá
10 Lối mòn tư duy - Dẫn dắt hành vi mua sắm nên khám phá
Dưới đây là: " 10 Lối mòn tư duy - Dẫn dắt hành vi mua sắm nên khám phá". Mời bạn đọc tham khảo
MOKA - MỪNG TẾT TRUNG THU (TẾT THIẾU NHI) 15/8/2021 Âm
MOKA - MỪNG TẾT TRUNG THU (TẾT THIẾU NHI) 15/8/2021 Âm
Cứ mỗi năm lại có một Tết Trung Thu lặp lại nhưng không bao giờ nhàm chán. Cứ đến rằm tháng tám âm lịch là không khí ngày tết lại đến Tết Thiếu Nhi mà còn là tết của mọi nhà, được quây quần bên nhau trông trăng phá cỗ.
10 bí kíp giúp các doanh nghiệp nhỏ, mới thành lập thành công
10 bí kíp giúp các doanh nghiệp nhỏ, mới thành lập thành công
Hiện nay, ngày càng có nhiều doanh nghiệp mới thành lập (Start-up). Một số thành công nhưng có không ít nửa chừng đã thất bại dù họ có trong tay nguồn lực dồi dào. Liệu doanh nghiệp của bạn sẽ phồn thịnh hay chịu chung số phận với hàng ngàn doanh nghiệp thất bại khác? Với 10 yếu tố dưới đây, hi vọng các sếp luôn kiên trì và thành công cùng doanh nghiệp của mình.
Phải Làm sao để nói đúng điều khách hàng muốn nghe nhất
Phải Làm sao để nói đúng điều khách hàng muốn nghe nhất
Thực tế trong ngành bán lẻ cho thấy ngày nay khách hàng càng trở nên kén chọn hơn, họ muốn trả tiền ít hơn và nhận lợi ích nhiều hơn. Chính vì vậy thông điệp mà công ty hay thương hiệu truyền tải trên các công cụ như website, quảng cáo, thư trực tiếp và đặc biệt là quan hệ công chúng cần phải đánh trúng vào những mong đợi nói trên.
Facebook